¿Cuánto cuesta el envío?
Medellín y Área Metropolitana: $ 10.000. Resto del país: $ 14.000

¿Recibo notificaciones de mi pedido?
SI. Notificación de transacción realizada, Notificación automática de realización de pedido, Notificación de transacción confirmada, Notificación de Factura.

¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestra Bodega en Medellín, procesamos pedidos de lunes a viernes.

Los pedidos se envían al día siguiente después del día de procesamiento. No enviamos los fines de semana.

¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?
Una vez realices tu pedido, si estás en Medellín o el Área metropolitana, recibirás tu pedido en 2 máximo 3 días hábiles, resto del país en ciudades principales 3 a 5 días hábiles y ciudades no principales puede tardar máximo 7 días hábiles.

¿Me cobrarán impuestos?
Los precios que se muestran en nuestro sitio incluyen impuestos en pesos colombianos.

¿Clemente Origen realiza el transporte?
No, Clemente cuenta con un convenio con varias empresas de mensajería para que lleva los productos a tu dirección, en los términos previstos. Es por esto, que en algunas ocasiones, el empaque o la cobertura puede estar averiada, lo cual es responsabilidad de la transportadora.